【新型コロナウイルス（COVID-19）に対する航空会社の最新の特別対応】
日本航空（JAL）- – – 2021年1月31日のご出発分まで運賃規則にかかわらず取消手数料なしで払い戻しを承ります。（※1）
全日空（ANA）- – – 2021年6月30日のご出発分まで運賃規則にかかわらず取消手数料なしで払い戻しを承ります。（※1）
エアカナダ – – – エアカナダの規定により変更手数料無しで日程のご変更となります。但し、運賃の差額が発生します。運航がキャンセルの場合でも払い戻しはされません。
【日本航空・全日空の特別対応の発表】
（3月02日発表）3月19日のご出発分まで対象
（3月05日発表）4月05日のご出発分まで対象
（3月17日発表）4月30日のご出発分まで対象
（4月08日発表）5月31日のご出発分まで対象
（5月08日発表）6月30日のご出発分まで対象
（6月02日発表）全日空／8月31日のご出発分まで対象
（6月04日発表）日本航空／8月31日のご出発分まで対象
（7月01日発表）日本航空／9月30日のご出発分まで対象
（7月09日発表）全日空／9月30日のご出発分まで対象
（8月28日発表）全日空／10月31日のご出発分まで対象
（9月08日発表）日本航空／10月31日のご出発分まで対象
（9月16日発表）全日空／11月30日のご出発分まで対象
（10月01日発表）日本航空／2021年1月31日のご出発分まで対象
（10月15日発表）全日空／2021年1月12日のご出発分まで対象
（11月26日発表）全日空／2021年2月28日のご出発分まで対象
（1月11日発表）全日空／2021年4月18日のご出発分まで対象
（2月09日発表）全日空／2021年6月30日のご出発分まで対象
（6月10日発表）全日空／2021年10月30日のご出発分まで対象
（※1）航空会社の規定により2020年6月11日までの発券分が対象です。6月12日以降のご購入は対象外です。
【カナダ政府、エアカナダ顧客への返金原資を支援（2021年4月13日）】
エアカナダはこれまで欠航となった便に対しても払い戻しに応じていませんでしたが、カナダ政府の支援で全額払い戻しが受けられるようになりました。申請期間は2021年6月12日までです。
対象は2021年4月13日以前のフライトです。
